Chính Sách Giao Hàng
VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA
I. HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HÓA
Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển sau, khi mua hàng tại Tiến Lợi:
1. Tiến Lợi trực tiếp giao hàng tận tay khách hàng;
2. Tiến Lợi giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ;
II. NỘI DUNG
1. Tiến Lợi trực tiếp giao tận tay khách hàng
* Miễn phí & Giao hàng tận nơi sử dụng
- Miễn phí giao hàng: Khoảng cách trong bán kính 10Km kể từ cơ sở bán của Tiến Lợi.
- Khung giờ giao hàng từ 8h15 đến 17h00 hàng ngày.
Cụ thể như sau:
+ Từ 10Km trở xuống cho đơn hàng có giá trị từ 500.000VNĐ trở lên (áp dụng với đối tượng khách hàng là cá nhân, hộ gia đình, các tổ chức, doanh nghiệp đảm bảo giao hàng trong thời gian làm việc của khách hàng, trước giờ oto chạy (nếu giao hàng cho khách qua nhà xe)
2.Giao hàng qua trung gian vận chuyển
Chi phí giao hàng tính bằng cước phí của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển do khách hàng chỉ định. Công ty chịu trách nhiệm giao hàng cho nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đó.
- Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu: theo chỉ tiêu về thời gian giao hàng của nhà cung cấp dịch vụ.
- Tham khảo hình thức giao hàng:
STT |
HÌNH THỨC GIAO HÀNG |
ĐIÊU KIỆN ÁP DỤNG |
ĐỊA ĐIỂM GIAO HÀNG |
PHÍ VẬN CHUYỂN |
1 |
Tiến Lợi giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh. |
Nơi nhận hàng của Quý khách nằm trong phạm vi hoạt động của đơn vị chuyển phát nhanh. |
Tại địa chỉ yêu cầu của khách hàng |
Khách hàng thanh toán theo giá cước thể hiện trên hoá đơn của đơn vị chuyển phát nhanh. |
2 |
Tiến Lợi giao hàng cho khách hàng qua chủ xe ô tô chạy tuyến X – Điện Biên (trong đó, X là địa bàn khách hàng muốn nhận hàng). |
Khách hàng cung cấp cho Tiến Lợi tên chủ xe, số điện thoại liên hệ, số xe, địa chỉ bến xe ở Điện Biên, giờ xe vào/ra bến. |
Theo thoả thuận giữa khách hàng và chủ xe ô tô. |
Khách hàng thanh toán theo giá thoả thuận giữa khách hàng với chủ xe. |
3 |
Khác |
Khi khách hàng có yêu cầu |
Theo thoả thuận giữa khách hàng và Tiến Lợi |
Khách hàng thanh toán theo từng yêu cầu cụ thể về hình thức giao hàng. |
Những vấn đề cần lưu ý khi khách hàng nhận hàng mua của Tiến Lợi qua đơn vị trung gian: (đơn vị chuyển phát nhanh, chủ xe ô tô, …). Tất cả hàng hoá Tiến Lợi gửi qua đơn vị trung gian đều được cân trọng lượng, dán niêm phong trước khi gửi.
Trung tâm bảo hành
T2 - T68:00 AM - 6:00 PM
T7 - CN8:00 AM - 05:30 PM
Địa điểm
Cơ sở 1: Số 78 - Tổ 8 Phường Mường Thanh - TP Điện Biên Phủ - Điện Biên
Hotline: 0899.819.199
Cơ sở 2 : Số 1002 - Tổ 2 Phường Mường Thanh - TP Điện Biên Phủ - Điện Biên ( Đối diện trường cấp 3 Thành Phố )
Hotline: 0899.819.199